0
Votre panier
Produit Quantité Sous-total
Il vous manque 120,00 € pour bénéficier de la livraison GRATUITE
TOTAL 0,00 €

Compte
Createlow
  1. Createlow
  2. Types de paiement

Modes de paiement

Choisissez comment régler votre commande. Découvrez le fonctionnement de chaque option et les informations nécessaires pour effectuer le paiement.

Vous pourrez choisir votre mode de paiement à la dernière étape de la commande.

Carte bancaire

Visa Mastercard

Payez par carte sur la plateforme de paiement bancaire. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’opération.

À savoir

Votre banque peut vous demander d’autoriser le paiement dans son application ou à l’aide d’un code.

Bizum

Bizum

Sélectionnez Bizum lors de la confirmation de votre commande et suivez les instructions de la plateforme pour effectuer le paiement.

À savoir

Vous devez avoir activé Bizum auprès de votre banque et garder votre téléphone à portée de main pour autoriser l’opération.

PayPal

PayPal

En choisissant PayPal, vous accédez à sa plateforme pour vous identifier et confirmer le paiement de votre commande.

À savoir

Terminez toutes les étapes, puis revenez sur la boutique pour consulter la confirmation de votre commande.

Virement bancaire

Les coordonnées bancaires et le montant à régler s’affichent une fois votre commande passée.

  1. Choisissez le virement lors de la confirmation de votre commande.
  2. Effectuez le virement en indiquant le numéro de commande en référence.
  3. Envoyez-nous le justificatif en suivant les instructions de confirmation.

Questions fréquentes

Des réponses rapides pour effectuer votre paiement sereinement.

Où vérifier si ma commande est payée ?

Connectez-vous à votre compte et ouvrez Mes commandes pour consulter son état. La confirmation du paiement peut prendre un peu de temps à apparaître. En cas de doute ou si vous constatez un débit alors que la commande reste en attente, contactez-nous avant de payer à nouveau.

Accéder à mon compte
Que faire si le paiement échoue ou si j’annule l’opération ?

Vérifiez d’abord l’état dans Mes commandes. Si la commande est toujours en attente de paiement et qu’aucun montant n’a été débité, vous pouvez reprendre le paiement depuis cette commande. Si un débit apparaît ou si vous avez un doute, contactez-nous avec votre numéro de commande avant de réessayer.

Puis-je changer le mode de paiement d’une commande en attente ?

Dans Mes commandes, vous pouvez choisir un autre mode de paiement et régler une commande encore en attente de paiement. Si vous avez déjà payé ou si cette option n’apparaît pas, contactez-nous pour examiner votre situation.

Où trouver les coordonnées pour le virement ?

Après avoir passé commande avec ce mode de paiement, vous verrez les coordonnées bancaires, le montant et la référence à indiquer. Consultez également l’e-mail de confirmation. Suivez les instructions de cette commande pour nous permettre d’identifier votre paiement.

Comment envoyer le justificatif du virement ?

Envoyez le justificatif complet à l’adresse e-mail indiquée dans la confirmation et précisez votre numéro de commande pour nous permettre de l’identifier.

hello@createlow.com
Quand la production commence-t-elle ?

La préparation de la commande nécessite un paiement confirmé et des visuels prêts pour la production. Si vous avez demandé un aperçu ou un service nécessitant votre accord, cette étape doit également être terminée. Le virement doit être vérifié et peut influer sur le début de la production.

Le mode de paiement entraîne-t-il des frais supplémentaires ?

Si une option comporte des frais, ils seront indiqués dans le récapitulatif avant la confirmation de la commande. Vérifiez le total après avoir choisi votre mode de paiement.