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Scopri le nostre opzioni di consegna e scegli quella più adatta al tuo ordine.
Nel carrello trovi le date stimate e il costo di ogni opzione in base ai prodotti, alla quantità e alla destinazione.
Consulta il mio carrelloOpzioni di consegna
I servizi disponibili dipendono dal tuo ordine e dalla zona di consegna.
Rapida
Un’opzione intermedia per anticipare la consegna, bilanciando tempi e costi.
Express
Per gli ordini che richiedono tempi più brevi. Verifica la disponibilità e la data stimata nel carrello.
Urgente
La consegna in 24 ore, produzione inclusa, può essere disponibile a seconda del prodotto, della quantità, della destinazione e dell’ora di conferma. Controlla la data disponibile nel carrello.
Come viene calcolata la consegna?
Le date stimate includono la preparazione del prodotto e il trasporto.
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Ordine pronto per la produzione
Servono il pagamento confermato e i file grafici pronti, comprese le eventuali approvazioni.
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Produzione
Realizziamo i tuoi prodotti personalizzati. Il tempo dipende dal prodotto, dalle caratteristiche e dalla quantità.
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Trasporto e consegna
La destinazione e il servizio scelto determinano il tempo di trasporto fino alla consegna.
Cosa tenere presente
Giorni lavorativi
I tempi sono espressi in giorni lavorativi. Fine settimana e festivi non si contano, salvo che tu abbia scelto un servizio specifico di consegna il sabato.
Orario limite: 16:00
Dalle 16:00, ora della Spagna peninsulare, il calcolo parte dal giorno lavorativo successivo. Lo stesso vale nei giorni non lavorativi.
Prodotto, quantità e destinazione
Modificare prodotti, quantità o zona di consegna può cambiare i servizi e le date disponibili.
Pagamento e approvazione dei file
Se il pagamento o un’approvazione necessaria ritardano, anche la data di consegna prevista può cambiare.
Costo e zona di consegna
Seleziona la destinazione nel carrello per consultare il prezzo di ogni servizio. Potrai anche verificare se il tuo ordine soddisfa le condizioni per la spedizione gratuita.
Consulta il mio carrelloTrasporto e stato dell’ordine
Consulta lo stato dell’ordine nel tuo account. Se hai bisogno di informazioni sulla spedizione o si verifica un problema, contattaci indicando il numero d’ordine.
Vai al mio accountCi affidiamo a MRW e GLS per il trasporto dei nostri ordini.
Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni su date e tempi di consegna.
La data di consegna include la produzione?
Sì. Le date stimate durante l’acquisto tengono conto della produzione e del trasporto. Non devi aggiungere altri giorni di fabbricazione. Il pagamento e i file grafici devono essere pronti in tempo per mantenere questa previsione.
Da quando iniziano a contare i tempi?
Da quando l’ordine è pronto per la produzione: pagamento confermato e file grafici pronti, con le approvazioni necessarie. Si considerano anche l’orario limite e i giorni lavorativi. Se paghi con bonifico, invia la ricevuta completa seguendo le istruzioni dell’ordine.
Cosa succede se confermo l’ordine dalle 16:00 in poi?
Dalle 16:00, ora della Spagna peninsulare, il calcolo inizia il giorno lavorativo successivo. Se confermi durante un fine settimana o un festivo, il punto di partenza è comunque il giorno lavorativo successivo. Controlla la data mostrata nel carrello al momento dell’acquisto.
Consegnate il sabato?
Solo quando questo servizio è offerto per il tuo ordine e lo scegli espressamente. La disponibilità dipende dal prodotto, dalla destinazione, dalla preparazione e dal calendario. Se non compare nel carrello, non prevedere una consegna il sabato.
Perché la data cambia se modifico prodotti o quantità?
Ogni prodotto può richiedere un tempo di preparazione diverso. Anche quantità, finiture, disponibilità e destinazione influiscono. Il carrello aggiorna le opzioni e le date in base alla configurazione dell’ordine.
Dove consulto lo stato del mio ordine?
Accedi al tuo account e apri I miei ordini per consultarne lo stato. Se hai bisogno di altre informazioni o riscontri un problema, contattaci con il numero d’ordine.
Vai al mio accountCosa faccio se mi serve per un evento?
Controlla le date disponibili nel carrello e cerca di lasciare un margine prima dell’evento. Se hai dubbi, indicaci prodotto, quantità, codice postale e data desiderata per verificare insieme le opzioni.
