La visita a nuestro sitio web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información personal. En el caso de que el usuario facilite alguna información de caracter personal, los datos recogidos en el sitio web serán tratados de forma leal y lícita, con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Proteccion de Datos (RGPD) y demas normativa aplicable.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:
CUSTÓMICA, S.L.U. (en adelante, CUSTÓMICA)
Ganaderos 13 - Almendralejo, 06200 (Badajoz)
Teléfono de contacto: 924170862
Apartado "Registrar"
La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por CUSTÓMICA o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.
CUSTÓMICA asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo solicitaremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
Apartado "Realizar Compra"
La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por CUSTÓMICA o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.
Apartado "Boletin ofertas"
El e-mail facilitado será objeto de tratamiento por parte de CUSTÓMICA con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este boletín tiene caracter exclusivamente informativo.
Acciones de marketing
CUSTÓMICA podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o, si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.
Apartado "Formulario de contacto y Centro de soporte de CUSTÓMICA"
Recogeremos datos con el fin de gestionar el centro de soporte de CUSTÓMICA y el contacto con el cliente a fin de poder atender su petición.
Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.
Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento, aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.
El consentimiento aquí prestado por el Titular para la comunicación de datos a terceros tiene caracter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.
Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
Para el envío de newsletters o boletines de noticias podremos utilizar la herramienta Mailchimp, perteneciente a la compañía estadounidense The Rocket Science Group, LLC. Se trataría en este caso de una transferencia internacional de sus datos para prestar únicamente este servicio. Puede encontrar más información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí. The Rocket Science Group, LLC. se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.
El uso de Mailchimp no supone una cesión de datos, dado que los datos sólo se utilizan por esta plataforma para remitir los boletines y siempre contando con consentimiento previo.
CUSTÓMICA asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
El interesado tiene los siguientes derechos:
Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a la dirección Ganaderos, 13 - Almendralejo 06200 (Badajoz), a través de nuestro formulario de contacto o escribiendo al correo electrónico hola@customica.es.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Proteccion de Datos). No obstante, le invitamos a contactar con nosotros para solucionar cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con nosotros a traves de la dirección de correo electrónico hola@customica.es.
Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de caracter personal que les hayan sido recogidos.
CUSTÓMICA no recoge datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.
A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook e Instagram, de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web en los que el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y videos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook. CUSTÓMICA no es titular de las redes sociales.
